OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,78%
DENÚNCIAS 13 36,11%
DÚVIDAS 11 30,56%
RECLAMAÇÕES 5 13,89%
SERVIÇOS 5 13,89%
URGÊNCIAS 1 2,78%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 36 100,00%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GOVERNO 9 25,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 4 11,11%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 11,11%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 1 2,78%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 3 8,33%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,78%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 13 36,11%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 20 55,56%
2025 16 44,44%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 9 56,25%
FEVEREIRO/2025 3 18,75%
MARÇO/2025 2 12,50%
MAIO/2025 2 12,50%
Quantidade total de manifestações: 16

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 6 16,67%
MASCULINO 13 36,11%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 8,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 5 13,89%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 8,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,78%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 8,33%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 17
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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Ouvidor

JORGE LUIZ FELIPE DE LIMA

Última manifestação: 14/05/2025 18:39

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