OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,44%
DENÚNCIAS 14 34,15%
DÚVIDAS 12 29,27%
FALE CONOSCO 1 2,44%
RECLAMAÇÕES 5 12,20%
SERVIÇOS 7 17,07%
URGÊNCIAS 1 2,44%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 1 2,44%
WEBSITE 40 97,56%
Quantidade total de manifestações: 41
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFIA DE GOVERNO 10 24,39%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 4 9,76%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 9,76%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 2 4,88%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 4 9,76%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,44%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 1 2,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 14 34,15%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2024 20 48,78%
2025 20 48,78%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 9 45,00%
FEVEREIRO/2025 3 15,00%
MARÇO/2025 2 10,00%
MAIO/2025 3 15,00%
JULHO/2025 1 5,00%
SETEMBRO/2025 1 5,00%
DEZEMBRO/2025 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 20

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 9 21,95%
MASCULINO 13 31,71%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 3 7,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 14,63%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 7,32%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 4,88%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,44%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 7,32%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,44%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 13
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 19
Quantidade total de manifestações: 41

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JORGE LUIZ FELIPE DE LIMA

Última manifestação: 26/12/2025 22:38

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Turmalina OuroSelo UNICEF 2021-2024