OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,08%
DENÚNCIAS 14 29,17%
DÚVIDAS 12 25,00%
FALE CONOSCO 1 2,08%
RECLAMAÇÕES 6 12,50%
SERVIÇOS 7 14,58%
SUGESTÕES 3 6,25%
URGÊNCIAS 4 8,33%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 1 2,08%
WEBSITE 47 97,92%
Quantidade total de manifestações: 48
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Chefia de Governo 13 27,08%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA MUNICIPAL 1 2,08%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA DE CULTURA E TURISMO 1 2,08%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E HUMANO 4 8,33%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 8,33%
SECRETARIA DE FINANÇAS E PLANEJAMENTO 2 4,17%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 2,08%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 4 8,33%
SECRETARIA DE SAÚDE 1 2,08%
SECRETARIA DE TRANSPORTES E MOBILIDADE URBANA 2 4,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 14 29,17%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
0 0,00%
2024 20 41,67%
2025 20 41,67%
2026 7 14,58%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2026 4 57,14%
ABRIL/2026 2 28,57%
MAIO/2026 1 14,29%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 15 31,25%
MASCULINO 14 29,17%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 10,42%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 6 12,50%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 3 6,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 5 10,42%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 1 2,08%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 4 8,33%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 4,17%
Quantidade total de manifestações: 26
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 17
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 19
Quantidade total de manifestações: 48

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

JORGE LUIZ FELIPE DE LIMA

Última manifestação: 14/05/2026 12:13

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo
Turmalina OuroSelo UNICEF 2021-2024